Polityka zwrotów

Jeśli w ciągu 45 dni od dostawy zakupu z definitivetechnology.com nie będziesz w pełni usatysfakcjonowany, zadzwoń pod numer 410-363-7148, aby poinformować nas, że chcesz zwrócić produkt. Prześlemy Ci informacje o wysyłce zwrotnej. Musisz zwrócić nam produkt w oryginalnym opakowaniu i zawierający wszystkie akcesoria. Po zarejestrowaniu produktu w naszym magazynie otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

Uwaga: wszystkie zwroty muszą zawierać przypisany numer Autoryzacji zwrotu

Jeśli zwrócisz produkt zakupiony przy użyciu rabatu promocyjnego, zwrot będzie równy kwocie, którą zapłaciłeś za produkt.

Jeśli zwrócisz produkt zakupiony przy użyciu rabatu promocyjnego w pakiecie, musisz zwrócić wszystkie elementy zawarte w pakiecie, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, a zwrot będzie równy kwocie zapłaconej za pakiet produktów. Jeśli pełny pakiet nie zostanie zwrócony, zwrot będzie równy kwocie zapłaconej za pakiet produktu pomniejszonej o wartość nie zwróconych produktów.

Zasady anulowania zakupu

Nasz system jest zaprojektowany tak, aby jak najszybciej realizować zamówienia. W związku z tym nie możemy anulować ani zmienić zamówienia, gdy wejdzie ono w proces wysyłki i będzie miało status „w toku”.

Zasady wysyłki

Wszystkie zakupy dokonane przez witrynę definitivetechnology.com wymagają potwierdzenia w celu dostawy. Wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem witryny definitivetechnology.com dostarczane są poprzez bezpłatną wysyłkę drogą naziemną. Przyspieszona wysyłka jest dostępna za dodatkową opłatą. Zamówienia o wadze powyżej 150 funtów nie kwalifikują się do przyspieszonej wysyłki.

Wszystkie dokonane zakupy podlegają 2-3 dniowemu przetwarzaniu.

Przesyłka lądowa: 3-7 dni roboczych

Przyspieszona wysyłka: 2-5 dni roboczych

Wysyłka w ciągu nocy: 1-2 dni robocze

** Termin graniczny dla wysyłki następnego dnia kończy się o 13:00 ET od poniedziałku do piątku

Harmonogram wysyłek świątecznych:

Ostatni dzień bezpłatnej wysyłki (naziemna) - 14 grudnia

Ostatni dzień dla 3-dniowej wysyłki - 18 grudnia

Ostatni dzień wysyłki w ciągu nocy - 20 grudnia

Sprzedaż bezpośrednia od Definitive Technology jest dostępna wyłącznie dla klientów w USA (nie wliczając Puerto Rico). Nie możemy wysyłać przesyłek na adresy poza USA, ani nie wysyłamy zamówień na skrzynki pocztowe, adresy APO lub adresy FPO. Aby uzyskać informacje dotyczące wysyłki produktów Definitive Technology w Twoim regionie, skontaktuj się z najbliższym dystrybutorem Definitive Technology w swoim kraju.

Definitive Technology zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w dowolnym momencie.