Firma Definitive Technology produkuje produkty wysokiej jakości, jednak jeśli okaże się, że Twój produkt Definitive Technology wykazuje wadę, skontaktuj się ze sprzedawcą, od którego produkt został zakupiony.
Definitive Technology wydaje gwarancję producenta na 2 lata na produkty elektroniczne i 5 lat na pasywne kolumny głośnikowe przez autoryzowanego dealera. Sprzedawca jest odpowiedzialny za spełnienie warunków gwarancji i jest także punktem kontaktowym.
Przez cały okres trwania gwarancji jesteś zwolniony z wszelkich kosztów naprawy produktu Definitive Technology. Wszelkie dalsze roszczenia, z wyjątkiem kosztów naprawy, są wykluczone. Jeżeli jednak okaże się, że produkt został uszkodzony w wyniku niewłaściwego użytkowania, niekorzystnego wpływu czynników zewnętrznych lub w wyniku nieautoryzowanej modyfikacji (zarówno związanej ze sprzętem, jak i oprogramowaniem), wówczas koszty naprawy nie będą pokrywane na podstawie gwarancji producenta.
Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu sprzedaży produktu użytkownikowi końcowemu. Dowód zakupu należy udostępnić i przekazać sprzedawcy. Najlepiej jest dostarczyć wadliwy produkt do sprzedawcy w oryginalnym opakowaniu ochronnym.
Aby mieć pewność, że produkt objęty jest gwarancją producenta Definitive Technology, zalecamy zapoznanie się z naszym lokalizatorem dealerów przed dokonaniem zakupu. Zapewni to, że wybrany punkt jest autoryzowanym sprzedawcą Definitive Technology. Nieautoryzowani dealerzy są wyłączeni z gwarancji producenta na produkty Definitive Technology.
W przypadku produktów z wadami, na które wygasła gwarancja producenta Definitive Technology, zalecamy bezpośredni kontakt ze sprzedawcą lub jednym z naszych autoryzowanych partnerów serwisowych.
Sound System Technology
Unit 7 Bentinck Court
Bentinck Road
West Drayton
Middlesex
UB7 7RQ
Tel: 01895 422244
www.sstonline.co.uk
Sontec Electronics Ltd
Sontec House
Concorde Road
Norwich
Norfolk
NR6 6BE
Telephone: 01603 483675
www.sontec.co.uk
Autoryzowany dystrybutor części zamiennych Definitive Technology:
Sontec Electronics Ltd
Dom Sontec
Concorde Road
Norwich
Norfolk
NR6 6BE
Telephone: 01603 483675
www.sontec.co.uk